Son Güncelleme: 05 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, VetKriter ("Platform") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklayabilecek/devredebileceğiz.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Platformumuzu ziyaretiniz ve hizmetlerimizi kullanımınız sırasında şu verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Verileri: Ad, Soyad (İletişim formu kullanımı halinde).
- İletişim Verileri: E-posta adresi, Telefon numarası (İletişim formu kullanımı halinde).
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, erişim logları, tarayıcı bilgileri (Yasal zorunluluk gereği).
- Pazarlama Verileri: Çerezler (Cookies) yoluyla toplanan anonim kullanım alışkanlıkları (Açık rızanız olması halinde).
2.1 VetKriterPet Mobil Uygulama Verileri
VetKriterPet mobil uygulamasını kullandığınızda, uygulama özelliklerini sunmak için girdiğiniz hesap ve pet bakım verilerini işleyebiliriz: hesap e-postası ve dahili kullanıcı ID'si, pet türü, yaş, kilo ve BCS gibi profil bilgileri, seçili/mevcut mama, hatırlatıcılar, ilaç kayıtları, veteriner ziyaret notları, check-in'ler, rutin tamamlanma durumu, maliyet/paket kayıtları, uygulama dili ve bölge tercihleri, destek talepleri ve güvenlik logları.
2.2 Üçüncü Taraf AI Servisi
VetKriterPet, Premium kullanıcılar için AI özetleri sunabilir. Bu özelliği etkinleştirmeyi seçerseniz, seçili pet bakım verileri yalnızca günlük veya haftalık bakım özeti ve öneri üretmek amacıyla üçüncü taraf AI servis sağlayıcısı OpenAI API'ye gönderilebilir. Gönderilen veri, özet için gereken minimum kapsamla sınırlıdır: pet türü, kilo/BCS, rutin tamamlanma durumu, haftalık bakım özeti ve bekleyen bakım kategorileri gibi. Bu özellik için şifrenizi, ödeme kartı bilginizi, sahip iletişim bilgilerinizi veya hesap e-postanızı OpenAI'ye göndermeyiz. Uygulama, bu verileri AI servisine göndermeden önce izninizi ister; reddederseniz AI özeti isteği gönderilmez.
2.3 Abonelik ve Satın Alma Sağlayıcıları
Otomatik yenilenen abonelikler Apple App Store tarafından işlenir ve abonelik yönetim sağlayıcımız RevenueCat üzerinden yönetilebilir. RevenueCat yalnızca anonim/provider uygulama kullanıcı kimliği, ürün ID'si, yetki durumu, işlem durumu, mağaza ortamı ve zaman damgaları gibi abonelikle ilgili teknik verileri alır. Pet profil, sağlık, hatırlatıcı, not ve AI prompt verileri RevenueCat'e gönderilmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- VetKriter platformunun sunduğu mama değerlendirme ve rasyon hesaplama hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (5651 sayılı Kanun gereği loglama),
- Talep ve şikayetlerinizin takibi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
- VetKriterPet mobil uygulamasındaki hesap, pet bakım, hatırlatıcı, raporlama, abonelik ve AI özet özelliklerinin sunulması.
4. Veri Güvenliği
VetKriter, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır (SSL şifreleme, Güvenlik duvarları, Erişim logları).
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi support@vetkriter.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.