プライバシーポリシー・個人情報保護方針

最終更新日: 04 7月 2026

1. データ管理者

関連するデータ保護法令に基づき、VetKriter(「プラットフォーム」)はデータ管理者として、以下に説明する目的の範囲内で、合法性および公正性の原則に従い、お客様の個人データを処理、記録、保存、分類、更新し、法令で認められる場合に第三者に開示・移転する場合があります。

2. 処理される個人データ

プラットフォームへのご訪問およびサービスのご利用時に、以下のデータが収集される場合があります:

  • 本人確認データ: 氏名(お問い合わせフォーム利用時)。
  • 連絡先データ: メールアドレス、電話番号(お問い合わせフォーム利用時)。
  • 取引セキュリティデータ: IPアドレス、アクセスログ、ブラウザ情報(法的義務に基づく)。
  • マーケティングデータ: Cookieを通じて収集される匿名の利用習慣(明示的な同意がある場合)。

2.1 VetKriterPet モバイルアプリのデータ

VetKriterPet モバイルアプリを利用する場合、アプリ機能を提供するために、入力されたアカウント情報およびペットケアデータを処理することがあります。これには、アカウントのメールアドレスと内部ユーザーID、ペットの種類・年齢・体重・BCSなどのプロフィール、選択中のフード、リマインダー、投薬記録、通院メモ、チェックイン、ルーティン完了状況、コスト/パッケージ記録、言語・地域設定、サポート依頼、セキュリティログが含まれます。

2.2 VetKriterFarm モバイルアプリのデータ

VetKriterFarm モバイルアプリを利用する場合、アプリ機能を提供するために、入力されたアカウント情報および農場運営データを処理することがあります。これには、アカウントのメールアドレスと内部ユーザーID、農場・群れ情報、耳標番号・名前・種/品種・性別・生年月日などの個体識別情報、健康・投薬・休薬期間の記録、繁殖・分娩記録、乳量・体重記録、飼料在庫および収支記録、リマインダーと意思決定キュー、通知許可時のプッシュ通知トークン、その通知を配信するための匿名の端末識別子、アップロードした場合は個体プロフィール写真、一括取り込みのために選択した CSV または Excel ファイルの内容、言語・単位・通貨設定、サポート依頼、セキュリティログが含まれます。暑熱ストレス(THI)天気機能を利用する場合、天気データ取得のため端末の位置情報が気象データ提供者(Open-Meteo)に送信されます。毎日の暑熱アラートを有効にした場合、アラート送信のため選択した位置情報は当社サーバーに保存されます。プッシュ通知の本文は、端末へ配信するために通知基盤の提供者(Expo)を経由します。Farm のサブスクリプションは、以下のサブスクリプションのセクションに記載のとおり処理されます。アプリでは分析・広告SDKを使用していません。

2.3 VetKriterMatch ソーシャルアプリのデータ

VetKriterMatch を利用する場合、安全なペット向けソーシャル機能および相性機能を提供するために必要なアカウント、ペットプロフィール、ソーシャルデータを処理することがあります。これには、アカウントのメールアドレスと内部ユーザーID、表示名、ハンドル、種類、品種、年齢、性別、公開設定、自己紹介、任意の市区町村・国または位置情報テキストなどのペットMatchプロフィール、行動アンケート回答と算出された相性ラベル、アクティブ目的の設定、作成した投稿とキャプション、アップロードしたペット写真/メディア、リアクション、フォロー、つながり、ブロック、報告、モデレーション状態、通知、言語・地域設定、サポート依頼、セキュリティログが含まれます。

報告、ブロック、モデレーション、児童安全に関する記録は、ユーザー保護、安全規則の適用、不正利用の防止、有効な法的義務への対応のために処理される場合があります。安全、報告、ブロック、アカウント削除機能は有料サブスクリプションの対象外です。

2.4 第三者 AI サービス

VetKriterPet は Premium ユーザー向けに AI サマリーを提供する場合があります。この機能を有効にした場合、毎日または週次のケアサマリーと提案を生成する目的に限り、選択されたペットケアデータが第三者 AI サービス提供者である OpenAI API に送信されることがあります。送信されるデータは、ペットの種類、体重/BCS、ルーティン完了状況、週次ケア概要、未完了のケアカテゴリなど、サマリー作成に必要な最小限に限定されます。この機能では、パスワード、支払いカード情報、飼い主の連絡先、アカウントのメールアドレスは OpenAI に送信しません。アプリは AI サービスへデータを送信する前に許可を求めます。拒否した場合、AI サマリーのリクエストは送信されません。

2.5 サブスクリプション・購入プロバイダー

自動更新サブスクリプションは Apple App Store または Google Play により処理され、当社のサブスクリプション管理プロバイダーである RevenueCat を通じて管理される場合があります。RevenueCat は、匿名/プロバイダーアプリユーザーID、製品ID、権限状態、取引状態、ストア環境、タイムスタンプなど、サブスクリプション関連の技術データのみを受け取ります。ペットプロフィール、健康、リマインダー、メモ、ソーシャル投稿、メディア内容、報告/ブロック、AIプロンプトデータは RevenueCat に送信されません。

2.5 アフィリエイトリンクと販売店への移動

VetKriterまたはVetKriterPetでアフィリエイト販売店リンクを選択した場合、成果の関連付け、セキュリティ、集計された効果測定のため、選択した製品、販売店、対象市場、時刻、技術的なリクエスト/ログ情報など、限定的なクリックデータを記録することがあります。その後、販売店のウェブサイトまたはアプリへ移動します。販売店は、自社のプライバシーポリシーおよびCookieポリシーに基づき、紹介パラメータを処理し、独自のCookieまたは類似技術を使用する場合があります。VetKriterが販売店アカウントのパスワード、決済カード情報、完全なショッピングカート情報を受け取ることはありません。

3. データ処理の目的

お客様の個人データは以下の目的で処理されます:

  • VetKriterのフード評価および飼料設計サービスのご利用を可能にすること、
  • 情報セキュリティプロセスの管理(法的に必要なログ記録)、
  • お客様のリクエストおよび苦情の追跡、
  • 権限のある個人、機関、組織への情報提供。
  • VetKriterPet モバイルアプリのアカウント、ペットケア、リマインダー、レポート、サブスクリプション、AI サマリー機能の提供。
  • VetKriterFarm モバイルアプリのアカウント、群れ・個体記録、健康・休薬管理、計算ツール、レポート、リマインダー、通知、サブスクリプション機能の提供。
  • VetKriterMatch のソーシャルフィード、ペット相性、発見、投稿、メディアアップロード、モデレーション、報告/ブロック、通知、アカウント削除、プレミアム権限機能の提供。

4. データセキュリティ

VetKriterは、お客様の個人データのセキュリティを確保するため、必要な技術的・管理的措置を講じています(SSL暗号化、ファイアウォール、アクセスログ)。

5. データ主体としての権利

適用されるデータ保護法令に基づき、データ主体として以下の権利を有します:

  • 個人データが処理されているかどうかを確認すること、
  • 個人データの処理に関する情報を請求すること、
  • 処理の目的および目的に沿って使用されているかを確認すること、
  • 個人データの削除または破棄を請求すること。

これらの権利に関するリクエストは support@vetkriter.com までお送りください。リクエストは30日以内に処理されます。

注記: 本テキストはプラットフォームの透明性の原則に基づいて作成されており、法令の変更に応じて更新される場合があります。

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